一、购票须知
1、本店所出机票均为电子客票，属于虚拟商品，无需发货流程，凭票号验证真伪
2、因航空公司运营有淡季，平季，旺季之分，鉴于机票价格的波动性，请您先与本店主沟通，告之航线和日期，双方达成一致后后再拍下宝贝，如特价机票已卖完，以客服员当日报价为准。
3、机票报价都不含税，请您拍下此商品同时拍下机场建设费和燃油附加税
4、为了买卖双方的利益不受损失，我们推荐您使用支付宝， 更安全更放心！对未开通支付宝的买家，我们接受银行汇款及转帐,苏州地区可上门收现或刷卡。
5、部分客票为特惠机票，且乘机人姓名无法更改,订票时请您务必提供准确的乘机人姓名，有效身份证件号码，联系方式和旅行时间，以免影响您的旅行.
6、为了不影响您的旅行，请您在航班起飞前90分钟携带有效证件到达机场，找到客票所属航空公司柜面，出示身份证件，由航空公司服务人员协助您换领登记牌，办理登机手续。
二、购票流程
1、买方查询：由买方向卖方提供：航班出发地，到达地，乘机日期，人数等出行要求。
2、卖方报价：卖方根据买方提出的条件进行查询，并向买方提供查到的航班,机票价格等信息。
3、双方确认：双方达成一致，买方向卖方提供准确的乘机人姓名、有效证件、电话等信息。
4、买方支付：由买方通过支付宝、安付通或银行转帐等方式向卖方支付票款。
5、卖方出票：卖方收到买方票款后，进行出票，并告之买方票号、PNR等票面信息。
6、买方验票：买方根据卖方提供的票号PNR进行机票真伪验证
7、交易完成：买方验票放款，卖方查询收款，双方交易完成。
8、双方评价：买卖双方进行交易互评。
三、退票、改期、签转说明
1、退票、改期、签转分自愿与非自愿二种情况。
非自愿：因航空公司原因或天气影响等不可抗拒因素需退票、改期、签转的。
自 愿：因旅客自身原因需要退票、改期、签转的。
非自愿退、改、签：卖家可协助买家办理相应退、改、签手续，并退回相应票款。
自愿退票、改、签：非特价机票按文件规定办理收费或免费改、签、退票手续费。特价机票只退机场建设及燃油附加费（卖方售前应予以说明）。
2、因退票、改签、所发生的退还或补交差价款，按照买卖双方事先约定办理；如事先无特殊约定，则按照客票所属航空公司相关票务规定办理。
3、机票的退票改签等操作在航班起飞前后各时间段所产生的费用均不一样，所以买方需要办理改、退机票时，应尽量提前与卖方联系。内部团队票售前协定好的手续费不预退还。
四、免责声明
1、买方未经咨询直接拍下宝贝，所有损失拍者自负，本店不负任何责任。
2、由于买方原因造成乘机人姓名，身份证件号码，联系方式，航班日期及时间等客票重要信息错误的，本店仅能尽力与客票所属航空公司协调，除此之外本店不负其他任何相关责任。
3、非本店责任造成客票退票、改期、签转等票务变更所发生的补交费用均由买家承担。
4、由于乘客自身原因如误机，安检查扣等造成未能顺利成行的，由买方自行承担相关责任。
5、乘客与航空公司发生非卖方原因的各种纠纷请自行与航空公司协商，本店不负任何相关及连带责任。
6、因航空公司原因，如航班延误、取消等非我方原因导致乘客行程变化的，所产生的差额费用，买方可向所属航空公司进行交涉，本店仅在航空公司改签规定范围内协助买方解决，不负责相关经济责任。
7、机票是全国联网动态实时销售，在淡季和旺季时，折扣相差较大.各航空公司会不定期推出一些特价.我们其他网站网上发布的特价作为参考价.每天每个时段的价格都在变化，无法时实更新，以电话咨询的价格为准。
8、其他未尽事项，本店保留最终解释权。
备注：重病旅客购票，须持有医疗单位出具的适于乘机的证明，经承运人同意后方可购票。购买承运人规定的优惠票，应提供规定的证明！
六、本店其它服务范围
特别推出以下服务项目：
机票预订电话：0571-88059659 88054803 传真：0571-88840357
公司网址：www.flyfer.cn

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详情请拨打0571-88059659 88054803来电咨询！